Politique de confidentialité

Dernière modification le 2023-11-01

La présente politique de confidentialité du Conseil régional de prévention de l’abandon scolaire (CRÉPAS) du Saguenay–Lac-Saint-Jean vise à vous informer sur les pratiques adoptées à l’égard des renseignements personnels transmis au moyen de notre site Web.

En acceptant notre Politique, ou en nous fournissant des renseignements personnels après avoir eu l’occasion de consulter celle-ci, vous acceptez que vos renseignements personnels soient traités conformément à cette Politique et aux formulaires de consentement complémentaires, le cas échéant.

Comment joindre notre responsable de la protection des renseignements personnels?

Mme Marie-Noëlle Potvin
Agente aux communications numériques
Conseil régional de prévention de l’abandon scolaire (CRÉPAS)

Par courriel: marie-noellepotvin@cegepjonquiere.ca 
Par téléphone : (418) 547-2191 poste 6198
Par la poste : Pavillon Manicouagan, 7e étage, 2505, rue Saint-Hubert, Jonquière (Québec) G7X 7W2

Quels renseignements personnels recueillons-nous et à quelles fins les utilisons-nous?

Le CRÉPAS peut utiliser les renseignements personnels collectés par JeConcilie.com pour les finalités suivantes :

  • Répondre ou donner suite aux questions ou commentaires que vous nous adressez;
  • Effectuer des analyses et recueillir des statistiques sur notre audience et sur l’utilisation de notre site Web afin de mieux comprendre vos intérêts et préférences;
  • Détecter les incidents de sécurité et se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales;
  • Prendre toute autre action pour laquelle les renseignements personnels ont été recueillis;
  • Pour les autres fins décrites dans cette Politique ou permise par la loi.

Par quels moyens recueillons-nous vos renseignements personnels?

Nous recueillons vos renseignements personnels directement de vous dans les contextes suivants:

  • Lorsque vous communiquez avec nous par courriel, en personne, par téléphone ou par écrit;
  • Lorsque vous remplissez le questionnaire sur JeConcilie;
  • Lorsque vous visitez notre site Web.

Quelles technologies d’identification, de profilage ou de localisation utilisons-nous?

  • Le CRÉPAS utilise les services de Google Analytics afin de mesurer l’audience et la fréquentation de son site Web;
  • À l’aide de fichiers témoins, Google Analytics collecte certaines informations, dont les pages que vous visitez, la date et l’heure de votre visite, les liens sur lesquels vous cliquez, le type de système d’exploitation de votre ordinateur, la langue de votre navigateur, le nom de votre fournisseur de services Internet et votre localisation géographique. Les données collectées par Google sont anonymisées et ne peuvent être directement associées à un individu. Elles sont conservées sur des serveurs situés à l’extérieur du Québec;
  • Vous pouvez installer sur votre navigateur un module complémentaire pour désactiver Google Analytics et l’empêcher d’enregistrer vos données.

Qui aura accès à vos renseignements personnels et à qui communiquons-nous vos renseignements personnels?

À l’interne

  • Au CRÉPAS, seuls les employés ayant nécessairement besoin d’accéder à vos renseignements personnels dans l’exercice de leurs fonctions y auront, et ce, uniquement lorsque nécessaire pour accomplir les fins auxquelles vous avez consenties.
  • Notre partenaire ÉCOBES – Recherche et transfert

Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à notre partenaire ÉCOBES – Recherche et transfert dans le cadre d’analyses et de recueil de statistiques.

Quelles technologies d’identification, de profilage ou de localisation utilisons-nous?

Les fichiers témoins sont de petits fichiers textes qui sont téléchargés sur le disque dur d’un visiteur ou d’une visiteuse à l’occasion de la consultation de certaines pages Web, de façon temporaire ou permanente. Ils ne permettent pas de recueillir de renseignements personnels sur un visiteur ou une visiteuse.

Le CRÉPAS utilise des témoins afin de faciliter la navigation, de personnaliser et de contextualiser l’information et à des fins de promotion et de statistiques (Facebook et Google). En utilisant le site Web du CRÉPAS, vous acceptez que celui-ci dépose des témoins sur votre appareil.

Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour qu’il bloque les fichiers témoins. Il est également possible en tout temps de détruire les témoins en effaçant vos données de navigation.

Pendant combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels?

Nous conserverons vos renseignements personnels tant que les finalités pour lesquelles ils ont été recueillis n’ont pas été accomplies et en conformité avec nos politiques et processus internes à cet effet. Toutefois, il est possible que nous puissions conserver vos renseignements personnels pour une période plus longue lorsque requis pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires en matière de rétention ou de conservation de l’information ou de dossiers.

Publicité

Le CRÉPAS utilise, à des fins de publicité, les services de sites tiers, comme Facebook, Google, Instagram et LinkedIn pour promouvoir ses services et ses programmes.

Lorsque vous visitez le site Web JeConcilie, ces sites peuvent utiliser des témoins ou d’autres technologies similaires pour collecter ou recevoir des informations à propos de votre navigation et ainsi, définir votre comportement et vos habitudes de navigation sur le Web. Ces technologies permettent de diffuser des publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêt. Les renseignements transmis à ces sites tiers sont anonymisés et ne peuvent être associés directement à un individu.

Sites web externes

Le site Web de JeConcilie comporte des liens vers des sites tiers qui sont exploités par d’autres organisations. Le CRÉPAS n’exerce aucun contrôle sur ces sites Web et les avoir répertoriés n’engage d’aucune façon sa responsabilité. Nous vous recommandons d’examiner attentivement la politique de confidentialité de ces autres sites.

Cadre juridique

À titre d’organisme public, le CRÉPAS est assujetti à la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels (ci-après la « Loi sur l’accès »).

Ainsi, le CRÉPAS doit assurer la confidentialité des renseignements personnels obtenus dans l’exercice de ses fonctions. Il doit également s’assurer que ces renseignements sont utilisés uniquement par le personnel autorisé. Les renseignements personnels obtenus ne peuvent être communiqués à d’autres personnes ou organismes que dans les seuls cas prévus par la Loi sur l’accès.

La Loi sur l’accès vous permet de consulter vos renseignements personnels et de les faire rectifier. Les demandes de rectification doivent être acheminées au responsable de l’accès aux documents et de la protection des renseignements personnels du CRÉPAS.